Diese Seite erklärt, wie Rücksendungen und Umtausch funktionieren, einschließlich Berechtigung und erforderlicher Schritte. Bitte lesen Sie die Informationen sorgfältig durch, bevor Sie eine Anfrage starten.

Bestellungen können innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Datum, an dem Sie Ihren letzten Artikel erhalten, zurückgesendet werden. Um den Prozess zu starten, senden Sie eine Rücksendeanfrage über das Rücksendeformular hier. Sie können zwischen einem Umtausch oder einer Rückerstattung wählen.

Nach der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit dem Rücksendeetikett oder einem Link, um Ihren eigenen Rücksendecode, QR-Code oder Versandetikett zu erhalten.

Wenn Sie Artikel in der Originalverpackung zurücksenden, stellen Sie sicher, dass der Barcode des ursprünglichen Versandetiketts deutlich entfernt oder durchgestrichen ist, um Lieferprobleme zu vermeiden.