Retur og bytte

Diese Seite erklärt, wie Rücksendungen und Umtausch funktionieren, einschließlich Berechtigung und erforderlicher Schritte. Bitte lesen Sie die Informationen sorgfältig durch, bevor Sie eine Anfrage starten.

Bestellungen können innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Datum, an dem Sie Ihren letzten Artikel erhalten, zurückgesendet werden. Um den Prozess zu starten, senden Sie eine Rücksendeanfrage über das Rücksendeformular hier. Sie können zwischen einem Umtausch oder einer Rückerstattung wählen.

Nach der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit dem Rücksendeetikett oder einem Link, um Ihren eigenen Rücksendecode, QR-Code oder Versandetikett zu erhalten.

Wenn Sie Artikel in der Originalverpackung zurücksenden, stellen Sie sicher, dass der Barcode des ursprünglichen Versandetiketts deutlich entfernt oder durchgestrichen ist, um Lieferprobleme zu vermeiden.

BYTTERETT - GRATIS BYTTE

For å gjennomføre bytte, gir vi deg et gavekort som dekker kostnaden for produkt og frakt, slik at du slipper å bekymre deg for ekstra kostnader. Det skal være gratis å bytte! :) 

VARER SOM IKKE KAN RETURNERES

Undertøy og badetøy kan ikke returneres på grunn av helse eller hygieneårsaker.

Returer må sendes tilbake i original emballasje med merkelapper og tags festet. For at vi skal kunne godta returen, må varen være ubrukt, ren og i samme stand som da du mottok den. Produkter som er vasket, skitne eller mangler merkelapper/tags, kan ikke returneres.

ANGRERETT

Om du ønsker å angre på kjøpet ditt har du alltid 30 kalenderdager fra siste vare er mottatt. 

På returer som ikke er bytter, trekkes returkostnaden fra tilbakebetalingsbeløpet. Kostnaden er beregnet til: 

1-4 produkter: 59 kr
5-8 produkter: 99 kr 
9-11 produkter: 199 kr 
12-15 produkter: 299 kr

Mer enn 15: 399 kr - og kontakt oss gjerne for hjelp til valg av størrelse og produkt :) 

Dette inkluderer forsikring for tapt pakke dersom en retur skulle forsvinne.